Rapport steekproef WCAG 2.1

Op deze pagina beschrijven wij een samenvatting van de bevindingen van de steekproef, die genomen is op de website Deventer nog knapper.nl welke tot de verantwoordelijkheid hoort van de gemeente Deventer.

Naam organisatie: gemeente Deventer
Datum: 14 juli 2020
Onderzochte Website: https://nogknapper.deventer.nl/

Samenvatting
De belangrijkste bevindingen zijn:

  • Het contrast tussen voor- en achtergrondkleuren op de website en in PDF documenten is soms onvoldoende.
  • Formulieren zijn niet goed te bedienen met het toetsenbord
  • Ook het navigeren met behulp van het toetsenbord op de website en in PDF documenten vraagt extra aandacht.
  • Er ontbreken alternatieve teksten bij sommige onderdelen, zoals de geografische kaarten en de klanttevredenheidsmodule.

Technische Bevindingen

Gebruikte methode

Voor de steekproef is de WCAG-EM report tool gebruikt.

Waarneembaar

  • Pas de alternatieve tekst van het logo aan.
  • Zorg voor juiste, begripvolle, alternatieve teksten van foto’s, afbeeldingen zowel op de webpagina als in documenten. Behalve van afbeeldingen die decoratief zijn
  • Zorg voor goede en begripvolle tekstalternatieven bij geografische kaarten.
  • Gebruik naast afbeeldingen ook tekst, die de context weergeeft. Maak een combinatie van kleur en vorm om informatie over te brengen.
  • Zorg voor een goed contrast van alle content op de webs en in documenten; minimaal 4,5:1 en bij voorkeur hoger.
  • Gebruik duidelijke linkteksten
  • Geef bezoekers visuele hints bij het invullen van formulieren.

Bedienbaar

  • Zorg voor een logische koppenstructuur ook in documenten.
  • Zorg ervoor dat formulieren en de gebruikerstevredenheidstool bruikbaar en bedienbaar zijn voor hulpsoftware en voor toetsenbordgebruikers.
  • Zet essentiële informatie in tekst bij geografische kaarten, die niet bedienbaar zijn met het toetsenbord.
  • Maak elementen en buttons actief en bedienbaar voor toetsenbordgebruikers.
  • Maak een sitemap beschikbaar
  • Voeg duidelijke paginatitels toe.
  • Zorg voor een logische focusvolgorde.

Begrijpelijk

  • Geef suggesties voor het juist invullen van formuliervelden.
  • Gebruik begripvolle elementen en knoppen met een duidelijke alternatieve tekst. Of gebruik een duidelijke tekst met een juist linkdoel.

Issues robuust

  • Fouten in HTML aanpassen.
  • Laat het aantal gevonden zoekresultaten zien.

Wilt u meer weten over de inhoudelijke bevindingen? Lees dan het complete rapport toegankelijkheidsonderzoek WCAG 2.1 (PDF, 2 MB).